Die Langzeitpatientin Sarah Jahn soll unerwartet eine Spenderleber bekommen, höchste Eile ist geboten. Die Oberärzte Dr. Niklas Ahrend und Dr. Matteo Moreau stellen ein Transplantationsteam zusammen, Vivienne Kling und Ben Ahlbeck dürfen assistieren. Alles ist bereit, doch das Organ ist noch nicht eingetroffen. Gerade noch rechtzeitig erreicht Henning Kühn, der Transporteur des Organs, schwer verletzt nach einem Unfall das Johannes-Thal-Klinikum. Assistenzarzt Mikko Rantala nimmt ihn in Empfang und muss feststellen, dass die Kühlbox beschädigt wurde. Matteo gibt das Organ jedoch frei und die OP kann beginnen.

Nach der OP landet die optimistische Sarah zusammen mit ihrem Lebensretter Henning in einem Zimmer. Als bei ihr aber plötzlich bedrohliche postoperative Komplikationen auftreten, gibt sich Henning die Schuld, dass er das Organ beschädigt hat. Denn er war es, der den Unfall verursacht hat! Können die Ärzte Sarah retten?

Wolfgang Berger ist nervös: Seine frisch renovierten Patientenzimmer sollen an diesem Tag abgenommen werden. Und das von dem alten Bekannten Dirk Ertzner, der hat Bergers Zimmer Jahre zuvor schon einmal durchfallen lassen. Von Bergers Bezirzen bleibt Dirk unbeeindruckt, was den kaufmännischen Direktor bereits vom Schlimmsten ausgehen lässt. Doch da merkt er, dass Ertzner heimlich an Prof. Karin Patzelt interessiert ist. Er sieht seine Chance, das Spiel zu drehen. Und dann kommt alles doch ganz anders als erwartet.

Derweil erfährt Tom von Marc Lindner, dass ausgerechnet an diesem Tag die Patientenzimmer abgenommen werden sollen. Dazu gehört auch das, in dem Alex noch immer wohnt. Als er ihn aufsucht, steht er vor dem reinen Chaos. Wie soll das unentdeckt bleiben?