Der Mann ist 86. Rentner. Pflegestufe vier. Er besitzt keinen Computer. Er geht nicht ins Internet. Trotzdem haben ihm Verkäufer des Telekommunikationsunternehmen Pyur offenbar einen Highspeed-Internet-Vertrag verkauft. Irgendwie. Oder doch nicht? Es ist unklar, wie der Vertrag zustande gekommen ist. Und zugleich unmöglich, ihn zu kündigen, aufzulösen, rückgängig zu machen. Der Sohn versucht alles, wird aber von Pyur nur abgewimmelt, berichtet er SUPER.MARKT. Was ist hier los?