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An Selbstbedienungskassen im Einzelhandel soll alles schneller und bequemer gehen. Aber stimmt das? SUPER.MARKT macht den Test.
Rund 16.000 Selbstbedienungskassen gibt es mittlerweile im Einzelhandel - doppelt so viele wie noch vor zwei Jahren. Das Versprechen: Kunden sollen dadurch bequemer und schneller ihre Einkäufe erledigen können, auch deswegen heißen sie manchmal "Expresskassen". SUPER.MARKT wollte das genauer wissen und hat die drei häufigsten SB-Systeme mit Kundinnen und Kunden aus Berlin und Brandenburg getestet.