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Dropshipping ist, wenn ein Unternehmen die Ware nach der Bestellung woanders für einen geringeren Preise kauft und verschicken lässt. Das ist nicht immer gut für uns Kunden.
SUPER.MARKT-Zuschauerin Erika S. möchte eine im Internet bestellte Winterjacke zurückschicken. Doch die Rücksendeadresse liegt in China und ist eine ganz andere, als im Bestellportal angegeben. Die Rücksendung auf eigene Kosten ist fast teurer als die Jacke und die Ankunft ungewiss. Sie ist auf Dropshipping hereingefallen. Das funktioniert, in dem ein Unternehmen die Ware nach der Bestellung bei einem anderen Unternehmen für einen geringeren Preise kauft und verschicken lässt. Die Beschwerden über Dropshipping haben in den vergangenen Jahren stark zugenommen, heißt es beim Europäischen Verbraucherzentrum. SUPER.MARKT klärt, worauf wir beim Shopping achten sollten.