Eine Kaufentscheidung ist manches Mal zu schnell getroffen, umso besser, wenn man sie rückgängig machen kann. Mit dem Widerrufsrecht geht das - nicht in allen Fällen.
Der Wald muss geschützt werden! Vor allem vor uns Menschen, könnte man bei den vielen Regelungen denken. Campen, grillen, pinkeln - was erlaubt ist und was nicht.
Erst SMS-Nachrichten von wildfremden Menschen, dann lässt sich Whats App nicht mehr nutzen - so kann es laufen, wenn Betrüger den Mobilfunkvertrag übernehmen.
Hotelzimmer? Dreckig. Essen? Kalt. Pool-Liegen? Dauerreserviert. Reisemängel können den Urlaub ruinieren. Wie aufwendig ist es, eine Entschädigung zu bekommen?
Raus bei Vattenfall, drin bei einem anderen Stromanbieter - ohne eigenes Zutun. So ist es Ehepaar Burmeier passiert. Die große Frage: Ist der Anbieterwechsel zu einfach?
Es soll ja nur die Waschmaschine repariert werden! Aber am Ende ist sie manches Mal kaputter als zuvor - oder ganz weg. Aber wie findet sich ein seriöser Reparaturdienst?
Eine Bootsfahrt, die ist.... nicht immer lustig. Denn wenn Tretboote, Hausboote, Kanus, Yachten und Flöße unterwegs sind, wird es voll - und manchmal gefährlich.
Künstliche Intelligenz auf dem Parkplatz, die per Kennzeichenerfassung prüft, ob niemand zu lange parkt? Gute Idee, wenn es nur nicht so häufig zu Fehlern käme.
Wie lange darf es dauern, bis über einen Bauantrag entschieden wird? Gibt es Fristen für die Ämter? Wie kann man den Prozess beschleunigen? SUPER.MARKT hakt nach.
Nach Buchungen über das Reiseportal klagen Verbrauchende über ungewollt abgeschlossene Abo-Verträge. Die sind mitunter schwer zu kündigen. Wir zeigen, wie es geht.
Anders als bei anderen Energielieferanten, kann man bei Fernwärme nicht auswählen, wer einen beliefert. Das kann zu befremdlichen Umständen führen - und heftigen Kosten.
Wie löst man einen sinnlosen Vertrag auf? Diese Frage stellt sich einem Ehepaar, das nichts im Internet macht, aber monatlich viel Geld für einen Highspeed-Anschluss bezahlt.
Straßenschäden und Schlaglöcher bringen Fußgänger ins Stolpern, Fahrradfahrer zum Fluchen und Autos Schäden. Wer wann haftet - oder nicht - haben wir geklärt.
Ware weg und Geld weg. So erging es vielen Kunden, die zum ungünstigsten Zeitpunkt gekauft haben: Dress for less war schon pleite, die Insolvenz aber noch nicht offiziell.
Manch ein Händler wirbt damit, die Ware zurückzunehmen und den Kaufpreis zu erstatten, wenn der Kunde unzufrieden ist. Wie verlässlich ist solch eine Garantie?
High Heels für die Influencerin und Polohemden für den Arzt - nicht unbedingt Berufskleidung. Was wirklich als solche steuerlich absetzbar ist und was nicht, klären wir.
Im Mai 2023 brannte das Haus eines Brandenburger Ehepaares ab. Doch obwohl sie korrekt versichert waren, haben sie bisher keinen Cent Entschädigung erhalten. Was ist da los?
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